Для надання допомоги сім’ям з дітьми за принципом « єдиного вікна» на базі Секретаріату Уповноваженого з прав людини було створено Консультаційний центр, куди кожен може звернутись особисто та отримати роз’яснення щодо можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на територію України, легалізації свідоцтва про народження дитини, заповнити заявку на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни.
Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо:
- роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;
- отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на не підконтрольній території;
- встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за
кордон;
- заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;
- інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.
Тут ви можете повідомити:
- про дитину, яка загубилася;
- про злочин, скоєний проти дитини ;
- якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих ;
- якщо вам відомі факти депортації дитини ;
- про примусову зміну громадянства та документів дитини ;
- про інші порушення прав дитини під час війни.
В режимі онлайн :
0800-50-17-20 (безкоштовно)
044-299-74-08(для дзвінків із-за кордону)
В режимі офлайн під час особистого звернення:
понеділок – четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00
п’ятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,
вихідні дні — субота, неділя
Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8
Додатково надаються консультації :
через портал «Діти війни» — сайт: https://childrenofwar.gov.ua/